您好,仅默认上网卡可以使用5G信号,请确认SIM开通5g网络。各大运营商的网络部署、覆盖等情况会影响到5G网络的正常使用。若手机没有5G信号,请按以下步骤逐一排查:
1、进入设置-运营商网络,开启“启用5G”开关;
2、确认使用地已覆盖运营商5G信号、手机号已开通5G套餐(详情可咨询运营商);
3、检查手机信号是否正常、移动数据是否启用、话费是否充足,并重启手机排除偶然现象;
4、关闭数据流量开关再重新打开,拔出手机SIM卡再重新放入手机,观察是否改善;
5、进入「设置 - 运营商网络 - APN接入点」,请重置手机APN接入点后再尝试
1、进入设置-运营商网络,开启“启用5G”开关;
2、确认使用地已覆盖运营商5G信号、手机号已开通5G套餐(详情可咨询运营商);
3、检查手机信号是否正常、移动数据是否启用、话费是否充足,并重启手机排除偶然现象;
4、关闭数据流量开关再重新打开,拔出手机SIM卡再重新放入手机,观察是否改善;
5、进入「设置 - 运营商网络 - APN接入点」,请重置手机APN接入点后再尝试