销售员首先需要了解自己手上所有的客户信息，才能一步步促成客户成交。但是销售的日常工作比较繁琐，在客户较多的情况下，很可能会混淆客户信息，把客户A的职业放在客户B身上。
　　因此，销售人员需要利用信息技术来帮助自己。企业微信SCRM系统可以充分记录客户信息，这些信息可以根据情况进行更改和补充。例如，当遇到新客户时，销售人员可以在企业微信SCRM客户关系管理系统中创建新客户，记录姓名、性别、年龄等客户的基本信息。此后，这些信息将随着对客户的理解而不断更新和深化。
　　企业微信SCRM系统的销售使用可以避免客户信息混淆或忘记客户特征，影响客户信任，延长销售周期，甚至失去大量的销售机会。
　　二、锁定并跟进意向客户
　　销售就是找到意向客户并把产品卖给对方。当然，作为一名销售人员，我们需要每天跟进大量的客户。在跟进的客户中，有些是感兴趣的客户，有些是无效的客户。因此，销售人员需要对客户进行分析，不能把太多的时间和精力浪费在意向较小的客户身上，不能得到结果，浪费时间和精力。

企业微信scrm系统多维建立客户档案，可以准确记录客户数据，准确记录后也可以从不同角度细分客户，使用定量数据划分不同的目标客户组，协助销售人员找到意向客户跟进。
　　此外，企业微信scrm系统还可以记录销售后续客户提出的问题、遇到的问题、如何回答客户的问题。这样，在下一次跟进中，检查上一次跟进记录，在很大程度上避免忘记客户信息，忘记上一次跟进对客户说的话，可以大大提高客户订单率，提高销售业绩。
　　三、分析客户数据
　　数据分析不仅需要高层或企业的决策。销售人员还应利用数据分析销售工作是否到位。比如每天开发多少客户，跟进多少客户?合作的客户是通过哪些渠道来的，是老客户介绍还是某个网站?平均销售周期多长?客户转化率多少?
　　这些分析可以帮助你识别高质量客户的特点;哪些渠道的客户更好;哪些老客户有很强的创新能力。此外，你还可以分析你的平均销售周期，比较公司销售团队的平均销售周期，看看你和其他人之间的差距。
　　企业微信scrm客户关系管理系统的数据分析报告能够清晰地呈现这些数据。销售人员不需要做复杂的统计工作，只需要根据数据分析的结果来指导自己的工作。尽快找到合适的开发渠道，找到好的客户特点，找到最好的销售节奏，尽可能提高业绩。
　　企业微信scrm可以有效跟踪客户，记录与客户的业务沟通，帮助销售人员快速锁定客户，找到目标客户，分析客户需求和客户之间的问题，找到满足客户需求的产品和适当的营销方法。有了企业微信SCRM系统，销售可以轻松翻倍业绩。