开店行动前要策划好的三件事
一、定概念,
你想做什么?是什么模式形式?是怎样的店面?主打是什么?我们店实际上是靠什么赚钱?
二、定客群,
谁是我们的客人,他们都在哪儿?多大?是男是女?他们为什么来店?他们的用餐习惯是什么?消费水平如何?喜欢在什么样的场景下消费?我们都要对他们进行画像。
三、定场景,
要注重顾客的个人体验 ,让顾客满意的场景不外乎三个条件,环境、服务、产品。我们要把店面所有的一切都要向你的客群定位靠拢,想他们所想,做他们喜欢的,满足他们需求,解决他们的痛点。我们的产品并不是面向所有人,所以必须要有精准的定位。
同样,在宣传时,要以目标客群最容易获取信息的地方平台及方式来宣传。
一、定概念,
你想做什么?是什么模式形式?是怎样的店面?主打是什么?我们店实际上是靠什么赚钱?
二、定客群,
谁是我们的客人,他们都在哪儿?多大?是男是女?他们为什么来店?他们的用餐习惯是什么?消费水平如何?喜欢在什么样的场景下消费?我们都要对他们进行画像。
三、定场景,
要注重顾客的个人体验 ,让顾客满意的场景不外乎三个条件,环境、服务、产品。我们要把店面所有的一切都要向你的客群定位靠拢,想他们所想,做他们喜欢的,满足他们需求,解决他们的痛点。我们的产品并不是面向所有人,所以必须要有精准的定位。
同样,在宣传时,要以目标客群最容易获取信息的地方平台及方式来宣传。