发现突发状况后，内勤行长与大堂经理迅速上前协助，安排工作人员

发现突发状况后，内勤行长与大堂经理迅速上前协助，安排工作人员在门外等待救护车，并立即查找家属联系电话，将情况通知客户家属。将老人送往医院后，该行工作人员依旧密切关注老人身体情况，多次打电话进行询问，在了解到老人并无大碍之后牵挂的心终于放下。该行工作人员面对突发情况，沉着冷静，科学处置，为陈阿姨赢得了宝贵的治疗时间。老人家属也向该行工作人员表达了感激之情。近年来，海曙农行营业部高度重视应急处置演练，在网点配置医药箱、急救药品，用心呵护每位客户的生命安全，用实际行动诠释农行客户至上的暖心服务。