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q必达系统注意事项

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尊敬的用户,使用本系统下单前,请认真阅读以下条款,同意以下条款,方可利用本平台进行寄件。
Ø 快递下单前需确保账户有充足余额(余额需大于20元)
Ø 禁止托寄毒品、易燃易爆品等一切法律法规禁止邮寄的物品以及不能安全、合法运输的物品,如托寄违法物品,本平台将配合公安机关,追究法律责任。
Ø 快递费用充值前3次免手续费,后续每次收取千分之3手续费
Ø 京东快递、顺丰、德邦得物、重包入户下单前需账户有缴交100元保证金(我的--快递费用--缴纳保证金)
Ø 充值的费用,确认不再使用后,可以前往网页端--首页申请“余额提现” ,3个工作日内审核到账
Ø 不足1公斤的,按1公斤计费。举例,实际重量是1.1公斤,体积重量是0.8公斤,则计费重量按实际重量向上取整数计费,即计费重量为2公斤。以平台计费为准。
Ø 计费重量是按实际重量和体积重量取大值。长宽高相乘得出体积,除以抛比得到数得出(单位:cm),计费重量就是两个取大值,例如:
京东体积重量换算公式=长(cm) *宽(cm) *高(cm)/ 8000
申通体积重量换算公式=长(cm) *宽(cm)*高(cm) /8000
如体积重量数值大于实际重量,则按体积重量作为计费重量计算快递费。
Ø 运单揽收后,请及时确认体积和实际重量是否有误(重量、体积异常时,优先联系快递员沟通修改;若修改不了,请提交对应称量照片【重量称重照、外包装量方照】,提交平台复核)
Ø 破损问题:提供到货外包装照片、内物破损图片,托寄物价值证明(APP--查件--运单号下方,工单反馈提交)
Ø
Ø 每个快递渠道都有限制重量、抛比基数,下单前请确认好这两个数据,避免超出限制,全单都将按照原价收取,超出部分由个人承担(网页端--首页--我的成本查看)
Ø 每个快递渠道成本均由上级推荐人设置(网页端--首页--我的成本查看),折扣问题请联系上级推荐人
Ø 若下单时,系统提示“暂不支持此区间下单,请检查地址是否正确!!
”或者“OK”类似提示都是没有因为下单渠道,请更换其他快递进行下单
Ø 下单之后,订单详情里会有快递员信息可以和快递员联系约定取件时间,但是有时没有及时更新快递员,是因为快递单号需要当地站点分配给快递员才可以揽收,如果没有出现快递员信息就是没有分配,可能是在忙晚点分配,如果长时间没有快递员信息,可以重新下单或者更换快递寄出
Ø 当月订单问题,请及时反馈平台处理,跨月未处理订单已经对账,可能造成无法处理,请留意。


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2022-05-16 00:41回复


    IP属地:吉林来自Android客户端3楼2022-09-07 12:56
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      Q必达邀请码:SZXMAD,发布时间:2022.12.9,长期有效。


      来自iPhone客户端5楼2022-12-09 23:59
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        气死了在Q必达里寄德邦快递,3个月都没到快递退回了,快递费没有退回38.1呢!!!人工客服也不解决不解决坑钱


        IP属地:浙江6楼2023-06-07 12:13
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