管理背景-管理工具-会话内容存档即可开通，有什么不清楚的地方可以联系我们。
　　会话存档可以直接使用吗？
　　首先，让我们谈谈官方提供的只是一个会话存档API接口。首先，在这里，我想向您解释一下，官方在企业微后台提供的只是一个API接口您不能直接查看聊天记录。您需要对接口进行二次开发。有开发能力的企业是可以自行开发的，也可以联系我们来进行购买获取的。
　　会话存档支持保存哪些信息？
　　会话存档类型：文本、图片、撤回信息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片位置、表情、文件、链接、小程序信息、会话记录信息、待办信息、投票信息、填写信息、红包信息、会议邀请信息、在线文件信息、图形信息、时间表信息、音频归档信息、红包信息等。
　　除加班提醒外，点镜SCRM会话存档还支持其他功能，为企业提供会话归档解决方案，更好地掌握员工对客户的服务，有助于提高企业的服务质量。