防删防删：新手小白第一只，开盲盒一样在🐟购入一只，今天刚到手发现并不是自己视频选的那只，🐟解决方案是-30或者退货，他给我寄我选的那只，因为是第一只龟本身心里有点不舒服，但是这小家伙很活泼我也不忍心让她再被邮寄回去，现在天这么热，想着再把自己选那只买了凑一对，结果发现这只眼睛位置有一个明显伤口，求助吧友目前如何跟卖家沟通。