4月22日以来，长租机构北京自如参与志愿服务达120余人次，服务社区42个，服务时长累积300余小时，切实解决了社区“最后一百米”服务的难点和痛点，用他的话说，做这些都是应该的，用他的话说要是对社区不了解还真完成不了任务，王海洋告诉记者有些社区和小区不对名，比如劲松九区小区，叫劲松北社区，找不到地方，对不上。一些对社区的划分情况不了解的志愿者便只能束手无策了。