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1688新灯塔 二期考核指标定义详解

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1688新灯塔二期指标详解



咨询、品质、售后、纠纷体验考核周期:近30天(T-1),例如:今天是7月15日,那么考核的数据是从昨天7月14日开始往前推30天的数据。
物流体验(履约率)考核周期:由t-1往前推30天,调整为t-4~t-33,例如:今天是10月22日,那么履约率考核的是店铺应发时间在10月18日开始往前推30天的订单,也就是说履约率考核的是店铺应发时间在9月19日-10月18日的订单。
1688新灯塔二期各项指标权重占比及得分逻辑
1688新灯塔星级评定标准

各维度详细指标解读及提升技巧


IP属地:广东1楼2022-06-05 16:14回复