获客成本越来越高 在现在这个存量时代 留存也就是留住用户 越来越重要
不管是增值服务 还是广告收入 都需要先留住用户
要提高留存 就必须不断设计和测试增长手段

初期留存 类似于激活过程 （对我们来说 应该是次留或者7留）需要用户在这段时间重复使用产品 并获得若干次新体验 强化认知
中期留存 核心任务是让用户使用产品形成习惯
长期留存 团队的作用是确保产品持续为用户带来价值
观察留存时 应该按照获客时间划分 找出不同用户群离开或留下的原因（我们当前只有新老用户分级 新用户只是当天新 这个其实不太合理）

中期留存 让用户形成习惯 增长团队应该试验向用户提供各种各样的回报 可以分析忠实用户使用的最多的功能 哪些功能带来最大价值回报
回报不一定需要有现金价值 社交互动类的回报也能满足 徽章印记 认可成就（平台认可 其他用户认可）

长期留存 1 优化现有产品功能 推送和对重复使用的奖励 2 定期推出新功能
增加新功能的时候应该引导用户使用 但是 对于新用户 应该优先引导他们使用核心业务 而不是直接全引导了