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京东物流维权

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贴吧各位老哥，你们都是老司机了，能否帮小弟想个主意，我用京东快递东西丢了。快递保价1000，但是目前京东不予赔付。 目前12345和12315也打了没用。 目前还有啥其它方法解决这个问题嘛？
IP属地:上海来自iPhone客户端1楼2022-06-12 17:27回复
    给京东发律师函嘛？
    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2022-06-12 17:28
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      之前一直用顺丰,后面看京东支援上海，所以用京东结果东西丢了，还理赔不了。感觉头太大了
      IP属地:上海来自iPhone客户端3楼2022-06-12 17:31
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        有啥办法投诉啊，目前该想到的都投诉了。感觉一点用没有、没有贴吧老哥说的，投诉就给你解决问题。
        IP属地:上海来自iPhone客户端4楼2022-06-12 17:34
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          具体经过
          IP属地:重庆来自iPhone客户端5楼2022-06-12 17:38
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            单号+联系方式
            6楼2022-06-12 17:42
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              先说这边的站点情况，我的其它快递到上海都可以正常的派送的。说明上海这个物流通道是没有问题的。


              IP属地:上海来自iPhone客户端7楼2022-06-12 17:47
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                上海因为有疫情，然后让家里人买了一堆衣服和我的那个显卡寄到上海。保价1000.。
                IP属地:上海来自iPhone客户端8楼2022-06-12 17:50
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                  5月28号到上海浦东站点了，剩下的就剩派送了。
                  IP属地:上海来自iPhone客户端9楼2022-06-12 17:51
                  回复
                    但是一直不派送。但是我的其它快递正常派送。
                    IP属地:上海来自iPhone客户端10楼2022-06-12 17:53
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                      所以呢 我就打电话给京东客服，客服说疫情原因，派送慢一点， 我说ok 等俩天。
                      IP属地:上海来自iPhone客户端11楼2022-06-12 17:54
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                        但是呢，我所有的其它快递都收到了，就剩这一个了。我又打电话问。客服说6月2号，肯定派送到。派送不到，你可以申请理赔。所有的通话我这边都有录音的。
                        IP属地:上海来自iPhone客户端12楼2022-06-12 17:56
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                          于是乎，6月3号打电话申请理赔。但是客服又说不能啊。说了一大堆原因就是不理赔。
                          IP属地:上海来自iPhone客户端13楼2022-06-12 17:57
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                            然后就一直扯一直扯。每次电话都说给你再确认确认。每次都应付式的反馈。
                            IP属地:上海来自iPhone客户端14楼2022-06-12 18:00
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                              后来呢,我就打电话投诉，但是打过电话后，京东还是一样，啥反应没有。
                              IP属地:上海来自iPhone客户端15楼2022-06-12 18:03
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