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6.18活动购买的insta360 one rs换货新机出问题

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6.18活动想着买个新运动相机，结果挑了半天买了个one rs，第一台拿到手电源键开机黑屏，联系京东客服更换新货，出行计划也因此推迟，从11号到17号拿到新机，经过一上午测试没问题连钢化膜都贴了，结果下午突然连不上手机了，尝试各种方式包括恢复出厂设置（即使出厂化设置以后在相机上同意连接，还是在手机app上显示相机拒绝连接）重下手机app仍然未解决。。。
IP属地:河南来自iPhone客户端1楼2022-06-18 01:21回复
    @Insta360支持
    IP属地:河南来自iPhone客户端2楼2022-06-18 01:24
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      IP属地:河南来自iPhone客户端3楼2022-06-18 01:34
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        到底是产品有缺陷还是品控有问题，还是我点背就是会收到有问题的机器？？
        IP属地:河南来自iPhone客户端4楼2022-06-18 01:35
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          您好，非常抱歉给您带来不愉快的使用体验，请问京东客服那边是否已经给您换新？为了有效及时与您沟通进一步了解具体情况，并协助到您加急处理，是否方便留下您的微信联系方式？我们尽快联系您。
          IP属地:广东5楼2022-06-18 16:50
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            我压根就连不上手机，崩溃了，看来one rs的额品控真的不行啊
            来自Android客户端6楼2022-06-19 08:50
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              oners换一次算运气好的 有好多人连不上手机，我的也一样，直接售后了，换了新的
              IP属地:山东来自Android客户端7楼2022-06-19 11:30
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                问题特别多 我换了三回还是有问题
                IP属地:北京来自iPhone客户端8楼2022-06-19 17:45
                收起回复
                  跟我一样 膜都贴了
                  IP属地:北京来自iPhone客户端9楼2022-06-19 17:46
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