楼主昨天在京东入手一台2022 小新pro 16 amd 6800h核显版，串流播放视频死机的问题严重到了点开一个视频，还在播放广告就花屏然后死机。

视频来自：百度贴吧

这个问题不是偶然，复现好多次了，没法解决就只能走售后了。

后续，拨打人工客服电话，告诉我关闭浏览器硬件加速，问题解决。推荐这代锐龙版到手后关闭浏览器硬件加速功能

18号才拿到的新机，触摸板右键直接起飞，联系客服还要让去售后开检测单才能退换，品控是真的差

同款，我天猫买的，你什么价格入的

隔壁thinkbook14+，也是6800h 完全一样的死机

我的正常关机后再开机，直接黑屏，售后说可能主板有问题，天猫旗舰店买的

去Amd官方下载最新显卡驱动就行了，新显卡第一版驱动有Bug

能用win10么?

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