我们来理一下这个顺序:
1,快递公司为了争夺市场,一步步压缩成本,导致配送费用降低。
2,配送费用降低后,小哥数量减少后,单个快递员只能每天增加派送量。
3,增加的派送量难以靠人力消化,于是只能放在驿站与丰巢。
当我们理顺这个逻辑之后,就会发现。
我之前会快递小哥与驿站工作人员的无限恶意,其实是因为我把整个物流体系的所有不适感,全部都放在了他们身上。
因为我只能感知到快递末端配送的部分,其他的地方我感知不到,
所以我会下意识的认为,一切问题都出在快递员和驿站身上。
于是我投诉快递员,中通罚了快递员款。
于是我投诉菜鸟,驿站的工作人员给我送上了门。
1,快递公司为了争夺市场,一步步压缩成本,导致配送费用降低。
2,配送费用降低后,小哥数量减少后,单个快递员只能每天增加派送量。
3,增加的派送量难以靠人力消化,于是只能放在驿站与丰巢。
当我们理顺这个逻辑之后,就会发现。
我之前会快递小哥与驿站工作人员的无限恶意,其实是因为我把整个物流体系的所有不适感,全部都放在了他们身上。
因为我只能感知到快递末端配送的部分,其他的地方我感知不到,
所以我会下意识的认为,一切问题都出在快递员和驿站身上。
于是我投诉快递员,中通罚了快递员款。
于是我投诉菜鸟,驿站的工作人员给我送上了门。