昨晚接了一单，距离4.5公里，送到位置后用户发现下错地址了（公司），用户（家里）距离下单地址单程8公里，没法改送了，我上报位置异常后把单子取消了，现在配送费没了，能不能申请回来，违规系统自动申诉消除了，没发现哪里能申请配送费的。