活动看到很合适，就想换个5g手机，由于离发货地较远，3天才收到，晚上下班拆包装就发现有屏生线，当天就申请售后，3分钟的样子就审核通过，自费邮寄回去了，截止到今天已经5天了，中途客服打电话告诉我说疑似人损，呵呵，然后我让平台把当时验机的亮屏照片发出来，让我死个明白，结果又是3天没有结果，在线客服只会说已经加急办理，可能循环经济买个二手手机，连售后服务也是二手的，现在已经通过新浪黑猫投诉，12315投诉，不管结果如何，我会争取自己的合法权益，补充下，手机当时有防拆标识，我也没碰过一下。