宏碁暗影骑士擎开独显直连后电脑重启直接黑屏了

同七月到的，也出现这种情况。蓝屏死机后，再开机也无法启动。拔掉电源啥的，再按开机就有一定概率启动。但是再接电源，可能会出现死机这种情况。已经售后回来了。说的是死机开启了系统保护，放完电就可以了。
再抛出一个问题，开启独显直连后，盒盖就关机。。。。真是XXXX