由于我苹果只拿来当游戏机用，所以神机6s用了好多年，最近摔了下屏幕触点时不时乱跳，然后就买了台二手xr打算用来玩游戏的，所以登陆了A8玩得很开心，一切正常，积分，车辆都跟之前一样没变化。

后来发现xr面容id使用不了，所以觉得不爽退货了。所以只能继续用回6s登陆a8继续玩。问题来了，我登陆的时候用选择的是云端数据，当时看到显示界面无论车辆，积分，等等都是正常的，我就点击了这个云端数据，然后进入了游戏界面。

杯具来了，我发现车辆少了很多，积分负数，生涯为零，杯赛无法玩。我很气愤，找客服一直没回复。难道没有办法解决这个问题了吗？吧友们有没有试过我这种情况，怎么解决？

如果你仅有这一个设备，那就找客服把都是存档要回来，不然耽搁久了估计没了

无解

让你选择云端或者本地跳了2次对话框吧，你绝对第二次也选了云端

布吉岛，夹衫

游戏客服不回就去游戏官网客服中心填表单咯，一般一两天解决