十四五”规划和2035年远景目标纲要提出“持续推动家政服务业提质扩容，与智慧社区、养老托育等融合发展”，进一步拓宽家政服务业发展舞台。今年的《政府工作报告》提出，促进家政服务业提质扩容。
实际上，家政服务业在迅速发展的同时，也呈现出一些可喜的变化。
中国家庭服务业协会会长王淑霞在接受媒体采访时表示，在政府政策支持下，我国家政服务行业呈现新业态、新技术、新面貌。一方面，通过优化培训提高行业素质，利用新技术手段实现智慧赋能，家政服务成为城市生活的暖心要素；另一方面，家政人员架起了城市与乡村双向流动的桥梁，也为新时代的乡村振兴、新征程的民族复兴积蓄了力量。
值得一提的是，市场规模持续扩大的家政服务业，正在发展成为社会各界广泛关注、事关“调结构、稳增长、促就业、优民生”的新兴业态。
据商务部测算，目前我国家政行业从业人数超过3000万，约有90%的人员来自农村地区，其已经成为重要的灵活就业渠道，而全行业服务缺口仍在2000万人以上。培育壮大家政服务业，将吸纳更多农村劳动力进城务工就业，既有利于促进农民增收致富，也能更好满足城市巨大的家政服务需求。
然而，快速发展的家政服务业与人们消费的新需求相比，还存在供需矛盾——家政从业人员数量与市场需求之间的缺口，家政服务质量与美好生活需要之间的差距，制约了家政服务业的高质量发展。
如何才能更好地推动家政服务业提质扩容？
专家表示，在观念层面上，家政服务业“不够体面”，社会地位、技术含量不高，无形中对有意从事家政服务业的人员造成压力；在职业层面上，家政服务在工作时间、雇用形式、服务形态上都比较灵活，容易给求职者造成困扰；而在法律层面上，从业者的权益保障也有待完善。家政服务业在发展中过程中，要注意解决好这些问题。
家政服务业既是民生工程，也是民心工程。
专家表示，促进家政服务业提质扩容，能够助力扩大内需战略，满足人民对美好生活的向往，对开发就业岗位，特别是解决农村中青年妇女就业及再就业问题具有积极作用。未来，随着家政服务行业品牌化、信息化、专业化、规范化水平持续提升，家政服务业还有较大提升空间，会有越来越多劳动力通过从事家政服务增收致富，更多的消费者也能从中受益。
数据
●艾瑞咨询数据显示，2015年至2020年，中国家政服务业市场规模由2776亿元增至8782亿元，呈稳步增长趋势。预计2021年中国家政行业市场规模将迈入万亿级门槛，达到10149亿元。商务部数据显示，目前我国家政服务从业人员已达3000万人，但仍存在2000万人左右的缺口。
观点
●母婴护理、养老照护、高级管家、家庭厨师、收纳、保洁……近年来，人民生活水平普遍提高，家政服务市场需求日益旺盛，家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。在未来的三至五年内，随着老龄化程度不断加深、三孩生育政策实施等，家政服务业市场规模将持续扩大。
行动
●自2019年国办印发“家政36条”以来，国家发改委会同有关部门持续深入推动家政服务业提质扩容，可以概括为“三大行动、两大保障”。所谓“三大行动”是指“领跑者”行动、培训提升行动、信用建设行动；“两大保障”是指政策保障、权益保障。
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实际上，家政服务业在迅速发展的同时，也呈现出一些可喜的变化。
中国家庭服务业协会会长王淑霞在接受媒体采访时表示，在政府政策支持下，我国家政服务行业呈现新业态、新技术、新面貌。一方面，通过优化培训提高行业素质，利用新技术手段实现智慧赋能，家政服务成为城市生活的暖心要素；另一方面，家政人员架起了城市与乡村双向流动的桥梁，也为新时代的乡村振兴、新征程的民族复兴积蓄了力量。
值得一提的是，市场规模持续扩大的家政服务业，正在发展成为社会各界广泛关注、事关“调结构、稳增长、促就业、优民生”的新兴业态。
据商务部测算，目前我国家政行业从业人数超过3000万，约有90%的人员来自农村地区，其已经成为重要的灵活就业渠道，而全行业服务缺口仍在2000万人以上。培育壮大家政服务业，将吸纳更多农村劳动力进城务工就业，既有利于促进农民增收致富，也能更好满足城市巨大的家政服务需求。
然而，快速发展的家政服务业与人们消费的新需求相比，还存在供需矛盾——家政从业人员数量与市场需求之间的缺口，家政服务质量与美好生活需要之间的差距，制约了家政服务业的高质量发展。
如何才能更好地推动家政服务业提质扩容？
专家表示，在观念层面上，家政服务业“不够体面”，社会地位、技术含量不高，无形中对有意从事家政服务业的人员造成压力；在职业层面上，家政服务在工作时间、雇用形式、服务形态上都比较灵活，容易给求职者造成困扰；而在法律层面上，从业者的权益保障也有待完善。家政服务业在发展中过程中，要注意解决好这些问题。
家政服务业既是民生工程，也是民心工程。
专家表示，促进家政服务业提质扩容，能够助力扩大内需战略，满足人民对美好生活的向往，对开发就业岗位，特别是解决农村中青年妇女就业及再就业问题具有积极作用。未来，随着家政服务行业品牌化、信息化、专业化、规范化水平持续提升，家政服务业还有较大提升空间，会有越来越多劳动力通过从事家政服务增收致富，更多的消费者也能从中受益。
数据
●艾瑞咨询数据显示，2015年至2020年，中国家政服务业市场规模由2776亿元增至8782亿元，呈稳步增长趋势。预计2021年中国家政行业市场规模将迈入万亿级门槛，达到10149亿元。商务部数据显示，目前我国家政服务从业人员已达3000万人，但仍存在2000万人左右的缺口。
观点
●母婴护理、养老照护、高级管家、家庭厨师、收纳、保洁……近年来，人民生活水平普遍提高，家政服务市场需求日益旺盛，家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。在未来的三至五年内，随着老龄化程度不断加深、三孩生育政策实施等，家政服务业市场规模将持续扩大。
行动
●自2019年国办印发“家政36条”以来，国家发改委会同有关部门持续深入推动家政服务业提质扩容，可以概括为“三大行动、两大保障”。所谓“三大行动”是指“领跑者”行动、培训提升行动、信用建设行动；“两大保障”是指政策保障、权益保障。
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