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我在得物买了一台惠普暗影精灵7 收到货当天打开屏幕太暗了怎么调都没用于是我想退货但是里面纸质附件有些破损这能过查验吗？如果不能我打12315能行吗

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来自Android客户端1楼2022-07-13 18:01回复

这个是3c电子产品吗。如果是3c电子产品拆封激活后无法退换。打12315都没有用。你说屏幕太暗，调了没有用的话，你可以跟得物专员沟通反馈情况。他们会让你寄回检测。是产品问题，会让你退。不放心可以去惠普门店检测。如果不是产品问题的话，3c电子产品拆封激活，影响二次销售无法退换

IP属地:重庆

来自iPhone客户端2楼2022-07-13 20:50

收起回复

电子产品也敢在得物买啊，都没售后

IP属地:浙江

来自iPhone客户端3楼2022-07-20 12:23

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