自从上月底本人11u烧wifi后,已过去差不多半个月了,这半个月的维权之路真的让我感到心寒,在这里,奉劝大家尽量别去小米之家授权店购买产品,因为售后维权真心困难,服务不是一般的烂,线下售后几乎是按照授权店店长自己的方式处理,他们用各种理由借口推诿顾客售后服务请求,拒绝提供并实行已有的相关产品服务政策;而小米官方也几乎不会干涉授权店的售后服务处理方式,或对线下授权店进行管理与协调,并拒绝对在授权店购买商品的顾客提供完整的相关服务的相关政策,线上一套,线下一套,双方互踢足球,让顾客维权处处受阻;说实话,既然官方不对授权店的服务进行统一管理,那干嘛要授权?既然授权了,为什么对自身产品的服务政策不进行统一?为了赚钱,吃相这么难看么?