3月买的电脑，4月开机键就不亮灯了。后来又出现了亮粉色的灯，不亮灯，只亮红色的灯这几种情况。目前是切换模式只能看到红色的灯有明暗变化，开机输入指纹时候的绿灯也没有，白灯，蓝灯都没有。找线上工程师处理了好几次，最后都让我去线下处理。一直忙也没管这个觉得不影响正常使用，今天实在忍不了了，送线下了。我个人理解应该是硬件没坏，软件有BUG导致的吧！希望能有个好结果，没电脑用非常的不方便，影响到日常工作了。