事情是这样，我昨天中午点了个外卖，因为我下午有事，我点了份准时宝，因为我想着让他快点送过来，我吃完好去做我的事情。因为那个准时保到二点17，我打完游戏正好二点15，我一看它告诉我已送达。我就打电话过去问他，我的餐呢，他说车撞了，餐撒了。我问他这个事怎么解决？他说跟商家申请退款。那个时候觉得算了，人家也怪可怜的，不吃午饭就当减肥了。这个退款以后，他说拒绝退款，让我申请平台客服介入。我点了介入，我就去做我的事情了。回来以后告诉我，还在介入。有一说一钱不是很多，但是****。就是餐撒了我退款退款，你不让我退你介入，你还介入这么久，你也有录音，老子午饭还没吃，***啥事不干？
客服介入说，介入24小时，结果到了今天24小时了，还他妈没有，让我他妈延长介入。