这测速一会正常一会好低，而且还很卡

不知道什么问题，实在不行准备报修了，实在受不了

打电话给客服，让他帮你重置下网络，光猫断电十来分钟后再开。不过感觉光猫自带的wifi都很差，为何不关闭光猫路由功能，再重新上个路由器呢

有可能是弱光

你这测的是无线速度。要看是不是宽带问题 需要光猫直插电脑测速。

第一步，你先打10000号让客服后台查看下有没有线路异常，如果一切正常，你拔掉光猫电源，等十分钟再重新连上。再测试。
如果还是一样的，就需要10000号或者直接打当时给你安装的安装师傅电话，让他上门帮你测试，看是不是光衰，或者其他什么线路问题。现场让他直接入户光纤线测速。如果他测速没问题，就说明是一体机的问题。
第三步，光猫路由一体的路由功能都会不是太好，排除了线路问题，就只能在这个路由器设备上去做调整了，就重新链接一个路由器，再测速，千兆宽带一定要准备wifi6路由器，否则也会有影响。