本人于2022年7月16日在瓜子二手车平台看中一辆别克威朗2020款CVT豪华版二手车，该平台关于车辆的质检报告中仅3处外观小剐蹭瑕疵，2次轮毂轻微刮痕，付款订金2000元下单。瓜子承诺免费试驾七天，若与平台质检报告不符：如外观达3处以上瑕疵及车辆工况有问题（如下图），则符合七天无理由退车条件，全额退款（全退，不扣除物流费）。
7月24日在江西赣州市区交车（距本县170公里），瓜子规定先付款才能试驾，否则只能静态验车，验车时发现左侧后门一块露底漆、左侧后轮上方叶子板凹陷、前保险杠右下方剐蹭露底漆，主驾座椅烂了一个洞等方面在平台报告中均未写明，验了静态车况后付购车尾款86556元。后去第三方检测发现底盘处半轴油封漏油、机滤漏油，隐瞒4S维修记录。在试驾中发动机抖动明显，低速行驶顿挫感明显。这系列问题均未在平台报告中提及，这些问题符合退车、全额退款条件，因此驾驶时小心翼翼，未发生任何剐蹭，只行驶了262KM，期间咨询过相关维修问题。
验车时发现的报告中未写的问题
在7月28日下午准备退车时，发现退车选项中无提车城市（赣州）可选（坑之一），联系客服说可挂车来本县接车，送去最近的南昌检测（距本县600余公里），无须本人在场。于是29日上午提交退车申请，29日晚上挂车来接车拉去赣州再到南昌，接车前按客服指示本人拍照留痕。
30日平台退车详情中告知“车辆右侧前门内饰板划痕5CM以上”，审核未通过，请取回车辆。后联系客服问哪来的划痕，向客服申诉，并发送我留痕的图片给客服，等他们判断。8月1日被告知申诉失败，强行要我买下这辆车。对方的理由是“车辆在试驾期间产生了新的伤痕，条款中规定不能退车”。我的天哪，我小心驾驶，外观都没剐蹭，哪来的内饰划痕，并且没有其他申诉途径及处理办法，只有买下这辆车这条路可走。真是荒唐至极，豪无天理，他们漏油等系列严重的问题都可以忽略不计，都不能成为退车的理由，却要求我为那莫名其妙的划痕买下这辆车。可以对比2张图片，没有区别却把划痕赖到我头上，真是想钱想疯了，这跟诈骗公司有什么区别，我严重怀疑是车辆拉去南昌检测时检测人员故意刮了（如果不是第一任车主刮伤的话），而且刮在隐秘处，他们是一伙的，就为了逼你买下这辆车！
现在瓜子的态度很明确，不退车，必须买下车。客服说漏油可以补些维修费给我；我说我花钱消灾，那个划痕算多少钱？客服说不可以折钱，只能买车！荒唐，瓜子强买强卖，强盗逻辑，就是一帮诈骗团伙。
坚决维护消费者合法权益，打击瓜子二手车的强盗行为，要求退车并退回我的订金和车款。
也希望其他车友引以为戒，千万别上瓜子二手车的当，没有任何诚信可言！！
7月24日在江西赣州市区交车（距本县170公里），瓜子规定先付款才能试驾，否则只能静态验车，验车时发现左侧后门一块露底漆、左侧后轮上方叶子板凹陷、前保险杠右下方剐蹭露底漆，主驾座椅烂了一个洞等方面在平台报告中均未写明，验了静态车况后付购车尾款86556元。后去第三方检测发现底盘处半轴油封漏油、机滤漏油，隐瞒4S维修记录。在试驾中发动机抖动明显，低速行驶顿挫感明显。这系列问题均未在平台报告中提及，这些问题符合退车、全额退款条件，因此驾驶时小心翼翼，未发生任何剐蹭，只行驶了262KM，期间咨询过相关维修问题。
验车时发现的报告中未写的问题
在7月28日下午准备退车时，发现退车选项中无提车城市（赣州）可选（坑之一），联系客服说可挂车来本县接车，送去最近的南昌检测（距本县600余公里），无须本人在场。于是29日上午提交退车申请，29日晚上挂车来接车拉去赣州再到南昌，接车前按客服指示本人拍照留痕。
30日平台退车详情中告知“车辆右侧前门内饰板划痕5CM以上”，审核未通过，请取回车辆。后联系客服问哪来的划痕，向客服申诉，并发送我留痕的图片给客服，等他们判断。8月1日被告知申诉失败，强行要我买下这辆车。对方的理由是“车辆在试驾期间产生了新的伤痕，条款中规定不能退车”。我的天哪，我小心驾驶，外观都没剐蹭，哪来的内饰划痕，并且没有其他申诉途径及处理办法，只有买下这辆车这条路可走。真是荒唐至极，豪无天理，他们漏油等系列严重的问题都可以忽略不计，都不能成为退车的理由，却要求我为那莫名其妙的划痕买下这辆车。可以对比2张图片，没有区别却把划痕赖到我头上，真是想钱想疯了，这跟诈骗公司有什么区别，我严重怀疑是车辆拉去南昌检测时检测人员故意刮了（如果不是第一任车主刮伤的话），而且刮在隐秘处，他们是一伙的，就为了逼你买下这辆车！
现在瓜子的态度很明确，不退车，必须买下车。客服说漏油可以补些维修费给我；我说我花钱消灾，那个划痕算多少钱？客服说不可以折钱，只能买车！荒唐，瓜子强买强卖，强盗逻辑，就是一帮诈骗团伙。
坚决维护消费者合法权益，打击瓜子二手车的强盗行为，要求退车并退回我的订金和车款。
也希望其他车友引以为戒，千万别上瓜子二手车的当，没有任何诚信可言！！
