过程有点长，有点曲折，恳请大家耐心看完，帮帮我破下案吧！
【先说背景】
1、前段时间购买了一台【铁威马D5-300C】，五盘位的，其中1、2盘可以组raid，我组的是raid1，其它3盘是单盘模式。
2、一、二盘我装的是两块【8T西部数据红盘plus】，另外三个盘位装了3块闲置老硬盘，都是希捷的，一块2T，另外两块都是160GB。
3、然后数据线和电源都是用的原装的，数据线是usb3.1标准，电源是12v 7.5A。电脑是imac，系统是12.4，硬盘格式尝试过APFS、MAC OS（日志式）。
【再说故障】
故障1：机器刚拿回来，要转移大批量数据到里面，但是一次性拷贝的数据量很大的情况下，1、2盘位两块8T红盘总是在拷贝中途就死机，表现为：数据无法继续拷入，在电脑里也无法打开硬盘，一直显示“正在载入中…”，搞得电脑也像死机一样，很多操作无反应。这个时候强制关闭、重启磁盘阵列，才能解决。电脑瞬时也恢复正常。
故障2：磁盘阵列一直是通电打开的情况下，时间稍长，磁盘阵列也会卡住，具体就是1、2盘的8T红盘卡死。表现为：在电脑里无法打开硬盘，一直显示“正在载入中…”，同样强制重启磁盘阵列才能解决。
【自己尝试排除故障】
因为出现的两种故障，都是1、2盘位的两块8T的西部数据红盘卡死，无法读写。
所以，结合官方客服建议，用以下办法进行了故障排除：
1、格式化硬盘，重新组raid1。故障未解决。
2、将1盘位的西数8t红盘取出，只留下2盘位的西数8t红盘，测试较长一段时间，2盘能正常运行，未出故障。然后将2盘位硬盘取出，1盘位留下，1盘同样能正常运行。但是再次将2个盘同时装载，此前故障还是会出现。所以，故障未解决。
3、换了两块希捷的同容量的硬盘，装到1、2盘位，组raid1。运行过程中出现了跟之前西数一模一样的故障。所以，至此排除硬盘本身的故障。故障未解决。
4、在铁威马客服的建议下，怀疑是电脑本身的问题。于是换了一台macbook air测试（系统是11的大版本，imac系统版本是12.4），依然出现故障，且跟故障跟之前一模一样。故障未解决。
【返厂售后】
于是，只好返厂售后。
在此总结一下：自行排除故障，只尝试格式化硬盘、更换硬盘、更换电脑等测试，并未更换数据线和电源进行故障排除。
【节外生枝】
新买的D5-300C在返厂途中。但是自己还有一台铁威马4盘位的D4-310，我就用这台机器，帮我把大批量数据转移到那两块新买的西数8T红盘上面。
这台D4-310使用了几年，一直是备份数据的时候才打开，用完即关，所以并未发现其实这台机器也有问题。
在这次使用过程中，我发现这台D4-310的原装数据线，线身上标注是USB3.1的标准，但是在电脑设备信息里查看，实际只有USB2.0标准，所以拷贝速度慢得出奇。
至于前几年在使用的过程中，为什么没发现问题？其实是隐约感觉到问题的，只是那时候没有大批量转移数据的强烈需求，所以那时候对拷贝速度并不敏感，觉得慢点也无所谓，所以并没去刨根问底。
于是，我尝试给D4-310换数据线。先后尝试了几种数据线，有三星T7固态移动硬盘自带的数据线，也有其他三方的数据线，拷贝速度终于正常了！
【再出故障】
但是，好景不长，跟返厂的D5-300C一模一样的故障又来了：硬盘卡死！表现为：大文件拷贝中途，硬盘卡死，无法继续写入。在电脑里面也打不开硬盘，一直转圈显示“正在载入中……”只好强制重启磁盘阵列，才能暂时解决问题。
至此，我大概推断出，问题应该出现在线材上。
于是，我又在其他地方找了一根铁威马的原装数据线，插在D4-310上测试，这次速度没问题，是USB3.1的标准。然后测试拷贝大文件（少则一次几十G的数据量，多则一次六七百G的数据量），成功拷贝了几次都没问题！好了破案了！
但事实是，我太天真了！用这根正常的USB3.1的原装数据线，后面还是出现了“拷贝中断，硬盘卡死”的故障，只是说这次撑得比之前久一些罢了。所以，我再次凌乱了！
【现状】
返厂的D5-300C，只换不修，官方发了一台新的给我，刚收到，但是我并不抱任何希望。果然，新回来的D5-300C，用随机器搭配的原装数据线（测试为USB3.1标准）和电源，还是有故障，而且跟之前那台D5-300C的故障一模一样！
但是，基本可以认定，故障主要原因，至少数据线占一个。
总结一下：用之前铁威马那根原装（本来标注为USB3.1，但是实际速度只有USB2.0）的数据线，阵列在使用过程中，除了拷贝速度慢，是没有其他任何故障的；但是用USB3.1的第三方数据线，一律出现故障；用铁威马原装的、正常的USB3.1的数据线，比三方数据线要稳定一些，但还是会出现“大文件拷贝途中硬盘卡死”故障，基本未出现“磁盘阵列待机过程中硬盘卡死”故障。
【暂时的解决方案】
所以我现在暂时的解决方案是：D5-300C用那根（标注为USB3.1，实际为USB2.0）原装数据线，拷贝速度虽然慢得出奇，但是很稳定，没有任何故障。
然后，D4-310用我在其他地方找的一根铁威马原装数据线，这根数据线当时测试过，速度是正常的USB3.1，待机很稳定，只是说拷贝大文件也出现硬盘卡死的故障。
这期间，我又买了一根USB 4.0高规格的全功能双头Type-c数据线测试，妄图解决故障，但是故障依旧。所以，我真的有点凌乱了。
于是找到硬盘吧来，看了一些帖子，做了一些功课，现在就差换电源测试了。
以上就是本人遇到的全部情况，奈何本人对这方面的认知相当贫乏，万能的硬盘吧吧友们，帮我破破案吧！
【先说背景】
1、前段时间购买了一台【铁威马D5-300C】，五盘位的，其中1、2盘可以组raid，我组的是raid1，其它3盘是单盘模式。
2、一、二盘我装的是两块【8T西部数据红盘plus】，另外三个盘位装了3块闲置老硬盘，都是希捷的，一块2T，另外两块都是160GB。
3、然后数据线和电源都是用的原装的，数据线是usb3.1标准，电源是12v 7.5A。电脑是imac，系统是12.4，硬盘格式尝试过APFS、MAC OS（日志式）。
【再说故障】
故障1：机器刚拿回来，要转移大批量数据到里面，但是一次性拷贝的数据量很大的情况下，1、2盘位两块8T红盘总是在拷贝中途就死机，表现为：数据无法继续拷入，在电脑里也无法打开硬盘，一直显示“正在载入中…”，搞得电脑也像死机一样，很多操作无反应。这个时候强制关闭、重启磁盘阵列，才能解决。电脑瞬时也恢复正常。
故障2：磁盘阵列一直是通电打开的情况下，时间稍长，磁盘阵列也会卡住，具体就是1、2盘的8T红盘卡死。表现为：在电脑里无法打开硬盘，一直显示“正在载入中…”，同样强制重启磁盘阵列才能解决。
【自己尝试排除故障】
因为出现的两种故障，都是1、2盘位的两块8T的西部数据红盘卡死，无法读写。
所以，结合官方客服建议，用以下办法进行了故障排除：
1、格式化硬盘，重新组raid1。故障未解决。
2、将1盘位的西数8t红盘取出，只留下2盘位的西数8t红盘，测试较长一段时间，2盘能正常运行，未出故障。然后将2盘位硬盘取出，1盘位留下，1盘同样能正常运行。但是再次将2个盘同时装载，此前故障还是会出现。所以，故障未解决。
3、换了两块希捷的同容量的硬盘，装到1、2盘位，组raid1。运行过程中出现了跟之前西数一模一样的故障。所以，至此排除硬盘本身的故障。故障未解决。
4、在铁威马客服的建议下，怀疑是电脑本身的问题。于是换了一台macbook air测试（系统是11的大版本，imac系统版本是12.4），依然出现故障，且跟故障跟之前一模一样。故障未解决。
【返厂售后】
于是，只好返厂售后。
在此总结一下：自行排除故障，只尝试格式化硬盘、更换硬盘、更换电脑等测试，并未更换数据线和电源进行故障排除。
【节外生枝】
新买的D5-300C在返厂途中。但是自己还有一台铁威马4盘位的D4-310，我就用这台机器，帮我把大批量数据转移到那两块新买的西数8T红盘上面。
这台D4-310使用了几年，一直是备份数据的时候才打开，用完即关，所以并未发现其实这台机器也有问题。
在这次使用过程中，我发现这台D4-310的原装数据线，线身上标注是USB3.1的标准，但是在电脑设备信息里查看，实际只有USB2.0标准，所以拷贝速度慢得出奇。
至于前几年在使用的过程中，为什么没发现问题？其实是隐约感觉到问题的，只是那时候没有大批量转移数据的强烈需求，所以那时候对拷贝速度并不敏感，觉得慢点也无所谓，所以并没去刨根问底。
于是，我尝试给D4-310换数据线。先后尝试了几种数据线，有三星T7固态移动硬盘自带的数据线，也有其他三方的数据线，拷贝速度终于正常了！
【再出故障】
但是，好景不长，跟返厂的D5-300C一模一样的故障又来了：硬盘卡死！表现为：大文件拷贝中途，硬盘卡死，无法继续写入。在电脑里面也打不开硬盘，一直转圈显示“正在载入中……”只好强制重启磁盘阵列，才能暂时解决问题。
至此，我大概推断出，问题应该出现在线材上。
于是，我又在其他地方找了一根铁威马的原装数据线，插在D4-310上测试，这次速度没问题，是USB3.1的标准。然后测试拷贝大文件（少则一次几十G的数据量，多则一次六七百G的数据量），成功拷贝了几次都没问题！好了破案了！
但事实是，我太天真了！用这根正常的USB3.1的原装数据线，后面还是出现了“拷贝中断，硬盘卡死”的故障，只是说这次撑得比之前久一些罢了。所以，我再次凌乱了！
【现状】
返厂的D5-300C，只换不修，官方发了一台新的给我，刚收到，但是我并不抱任何希望。果然，新回来的D5-300C，用随机器搭配的原装数据线（测试为USB3.1标准）和电源，还是有故障，而且跟之前那台D5-300C的故障一模一样！
但是，基本可以认定，故障主要原因，至少数据线占一个。
总结一下：用之前铁威马那根原装（本来标注为USB3.1，但是实际速度只有USB2.0）的数据线，阵列在使用过程中，除了拷贝速度慢，是没有其他任何故障的；但是用USB3.1的第三方数据线，一律出现故障；用铁威马原装的、正常的USB3.1的数据线，比三方数据线要稳定一些，但还是会出现“大文件拷贝途中硬盘卡死”故障，基本未出现“磁盘阵列待机过程中硬盘卡死”故障。
【暂时的解决方案】
所以我现在暂时的解决方案是：D5-300C用那根（标注为USB3.1，实际为USB2.0）原装数据线，拷贝速度虽然慢得出奇，但是很稳定，没有任何故障。
然后，D4-310用我在其他地方找的一根铁威马原装数据线，这根数据线当时测试过，速度是正常的USB3.1，待机很稳定，只是说拷贝大文件也出现硬盘卡死的故障。
这期间，我又买了一根USB 4.0高规格的全功能双头Type-c数据线测试，妄图解决故障，但是故障依旧。所以，我真的有点凌乱了。
于是找到硬盘吧来，看了一些帖子，做了一些功课，现在就差换电源测试了。
以上就是本人遇到的全部情况，奈何本人对这方面的认知相当贫乏，万能的硬盘吧吧友们，帮我破破案吧！
