联通活该，不患寡患不均，凭啥老用户一投诉就加包了，还有不给退基础包的重新加回来肯定更多的人投诉，说风凉话的可以歇了，凭啥同样的内容有人29有人却19？不要跟我讲BUG啥的，那是你的事，投诉你是我的事，为什么有这个包？为什么有的人可以没有？或者说为什么这个包是收十块钱？不要跟用户讲提供号码之类的，这个联通心里也明白，用户心里也明白，只是需要足够多的用户去投诉，既然有人投诉可以加流量包，有人投诉可以退基础包，为啥别人就不能投诉？