基础产品包没了？上个月投诉转腾讯大王卡限定版，这个月加的70G流量，刚查我的服务里面没有基础产品包了，月初看还有呢？没有投诉取消自己没了，已办理业务也没有记录，我是一个人？问客服说我套餐费是19元！