我是做定制家具的设计师，六月底给一个客户量房，本来约的下午过去，前一天晚上她非要改成早上过去，说木工师傅也来要跟我对接，结果早上我过去木工师傅根本就没来，我也没问她，自己量自己的，结果回去路上我出了车祸，我也没有说什么，后面合同定下来以后，她三番两次要求免费送她东西，每次都说下次不加了，每次都会加，当时我问老板应该怎么办，老板说你就给她说私自加东西最后会计对不上账扣的是你的钱，我就直接原话给她传过去，还说因为出车祸已经花了太多了，不想再因为这个花更多钱了，她直接来一句“你出车祸你让你公司报工伤，和我没有任何关系，不要把这件事强加到我身上”我当时忍住怒气，没有和她吵，到最后柜子快要生产了，但还没有到工期，她临时说要换颜色，我说最好还是不要换，进货很麻烦，时间很久，她说你都晚了我这么多天我都没说啥，那行我不改了，你明天就得给我装！还说我年龄不小了，说话做事这么不成套，自己前边三番两次贪小便宜的事是一个字都不提，当时我忍不了和她吵起来了，第二天她找了老板，说要改颜色，老板同意了，最后给她说了改颜色的工期，她又嫌太久，不改了，现在生产完送了货准备安装了，她记恨我开始找事，说她选的是多层板不是禾香板，说从头到尾就没说要选禾香板的事！然而我给她做的是禾香板，我给她聊天记录拍的色卡照片也是禾香板，合同签的也是禾香板，然而她根本就不认！死活说自己选的是多层板，最后这个市侩女人强烈要求老板给她一个解决方案，老板也不知道怎么了，聊天记录和合同都在，居然就这样同意了，给这女人赔了一万块，女的笑眯眯拿着一万块继续装柜子了！这不就是明摆着套路想便宜便宜再便宜！最后老板还怪在了我身上说我给客户做错了颜色，最后我一分提成没拿到还被骂一顿，做服务行业销售行业真的超级难，签合同到最后防君子不防小人，也不知道怎么对付这样的客户，最后只能认栽，因为去量房出车祸后续的费用全都白花了，最后一分钱也没挣到，还不知道会不会倒扣底薪！