首先一点，你们玩的平台代理商必须在4399那边有良好记录，不然你就算申请转入官服也不会审批的。
其次平台代理商几乎没有啥福利给过玩家的才行，毕竟官服的充值福利肯定比某些平台福利要差点。
鉴于目前很多小平台关服了，而且有的玩家充了不少钱觉得不甘心，我个人建议是拨打消费者投诉热线12315
先让平台方给你个满意的答复，要么补偿要么换游戏领取部分福利，这点看各位如何取舍了。
千万不要去4399底下闹，没卵用的。