登封造极，经过不断的努力，Kilimall App成功登顶肯尼亚国家

Kilimall企业介绍
一、基本信息
公司名称：长沙非拓信息技术有限公司
总部地点：长沙
成立时间：2014 年 7 月
公司性质： B2B2C
创始人：杨涛
官网：http://www.kilimall.co.ke
TEL：400-869-6953
卖家支持邮箱：seller.support@kilimall.com
卖家帮助中心：https://help.kilimall.com
企业使命：共创中非美好生活
企业愿景：成为数字非洲使能者
企业价值观：“客户为先，奋斗为本。拥抱变化，共创共赢”。
行业动态： 非洲目前有 13 亿人口，人口红利高，传统贸易产品结构单一，依赖进口，需求量大， 部分非洲国家人均 GDP 超过中国，具有庞大的消费能力。 互联网发展速度快，覆盖面广，智能手机普及率高，到 2020 年网民数量将达到 5.8 人次，将占非洲人口总比的 40%。

二、企业介绍
Kilimall 于 2014 年成立在肯尼亚内罗毕，是中国第一家进入非洲互联网和电商行业、 第一家在非洲设立海外仓、第一个在非洲史上实现物流当日达/次日达、也是第一个实现 100%在线支付的中国公司。它的名字源于非洲第一高峰 Kilimanjaro，愿景是成为非洲第 一购物商城。Kilimall 是非洲购物商城代表性企业，在东非处于市场领先地位，致力于成为 数字非洲使能者，共创中非美好生活，让中非生意更简单。
Kilimall 的服务体系涵盖了电子交易、移动支付和跨境物流三大领域。自身构建有国际 运营中心、多语种客服中心、全球商品数据中心、跨境清关服务中心、集货分拨中心和非资 源性商品撮合交易中心。通过经营，Kilimall 已超越众多同类商城成为东非本土领先电商， 已为近千万非洲用户带去各类高性价比的商品，成为当地消费者最受信赖和喜爱的购物商城 之一。目前公司全职员工近 200 人，外籍员工占比近 70%，来自非洲多个国家的员工共同聚 集在 Kilimall 为共创中非美好生活努力，为中国及非洲本地创造近 2 万个就业岗位。 2019 年初，公司积极响应中非论坛八大行动，帮助湖南建设中非经贸数字平台和非洲 采购渠道，将更多的商品带入中国万亿市场。

三、成长历程
2014 年 7 月，Kilimall 在肯尼亚首都内罗毕成立，是第一个进入非洲互联网行业的亚 洲公司，是第一个在非洲设立软件研发中心的公司。
2015 年 4 月，Kilimall 引入了海外购，以对接非洲民众和中国供货商的需求。
2016 年，新开通了乌干达和尼日利亚两个站点。9 月，Kilimall 在肯尼亚实现订单当 日达/次日达，内罗毕用户在上午 11 点前下单，下午即可以收到包裹，11 点前下单次日收 到包裹，快递速度在非洲所有电商公司中达到第一。
2017 年 3 月，成立独立的支付系统 LipaPay ，助力 Kilimall 成为非洲史上首个 100% 在线支付的电商公司；9 月，Kilimall 完成千万美元 A 轮融资。 2018 年，KiliShop 上线，成为非洲史上首个实现“当日达”的电商公司；黑五期间Kilimall 整体业绩实现同比 300%的增长。
2018 年 3 月，招商提出 0 佣金战略，转变为保证金+技术服务费模式，Kilimall 与 Safaricom 企业官方合作 2019 年 6 月，承建”网上中国非洲经贸博览会”；
2019 年黑五 GMV 同比增长 300%。 2019 年 11 月，黑五业绩再翻三番
2020 年 2 月，成立六人口罩小组，从肯尼亚采购 10 万片口罩抵达长沙，用时两天， 刷新非洲进口效率的新纪录 2020 年 3 月，与在肯华人一起线下转线上，疫路同行，转危为机 2020 年 4 月，Kilimall 承包南航专机，打造内陆第一条货运专线
2020 年 12 月，2020 年 11 月，成功举办“首届中非网上购物节”。 2021 年“万村通电商”“万企闯非洲”“公共海外仓”“非洲千品进中国”等重大基 础设施项目推进。
2021 年 3 月，打造“东非二号仓”，开启 Kilimall 多仓运营里程碑 2021 年 7 月，Kilimall 品牌形象 logo 升级 2021 年 9 月，Kilimall 承建“云上中非经贸博览会云交易”角色
2021 年 11 月，黑五交付创新高，重点城市 90%包裹次日达

四、基础设施
1、LipaPay 支付服务：Kilimall 自主研发了 LipaPay 在线支付系统，支持多渠道多国 货币交易，与非洲近二十家手机钱包、主流银行对接提供在线支付、分期付款、钱包跨境汇 款等金融服务。
2、KiliWarehouse 仓储服务：在肯尼亚首都内罗毕自建一万多平米的海外仓，卖家可 以备货至非洲，将库存前置。
3、KiliExpress 物流服务：自建物流体系，国际物流最快 10 天完成派送，拥有最后一 公里配送团队，是非洲第一家实现当日达/次日达的电商公司，快递速度在非洲电商中达到 第一。
4、4、KiliShop 社区服务小店：KiliShop 集自提、展示、售卖一体。在内罗毕、蒙巴 萨等各大城市建有三百多家网点。渗透村镇，便捷千万消费者，也给当地带来超过 1 万个 工作岗位。
5、KiliClick 营销服务：KiliClick 是对外的服务营销产品，面向非洲数上千万网民并且 有 6 年非洲市场电商营销实战经验。

五、Kilimall 的优势
1. 本土化、精细化运营：Kilimall 非洲员工占比 70%，非洲本土员工占比 95%。建 立了非洲本土品牌营销、本土仓储物流、本土售后客服等运作团队和服务体系；KilimaLl 现以品类运营为导向，各个品类流量更集中。
2. 独立的支付：Kilimall 拥有独立支付系统，支持多渠道多国货币交易。与当地超过 15 家银行机构合作，支持多家银行及手机钱包 M-pesa 支付服务，并为消费者提供分期购 等金融服务，解决线上支付的难题。
3. 自建物流系统，时效更快：Kilimall 独有 FBK（备货海外仓）、GS（中国商家自 发货）、 DS（本地商家自发货）物流方式。KiLiExpres 重点打造最后一公里配送，建设 了全非洲最先进的 WMS-物流仓储管理体系。GS 国际物流最快 10 天完成派送，FBK、 6DS 在首都城市可实现当日达。10000+ KiliShop 站点全非布局，解决最后一公里物流，堪 比国内某鸟驿站。同时还拥有线上线下社区属性，最大程度的提升下单率。
4. 优质的服务：每周不定期提供线上培训，助您轻松上手，更有效的经营自己的店铺； 一对一专属服务，个性推荐，基础数据分析，热销品推荐。
5. 一带一路官方授权渠道：中非经贸博览会官方数字经贸平台授权，国家唯一对非贸 易合作渠道。响应国家一带路政策号召， 一起让中非生意更简单。

六、社会价值
Kilimall 自诞生八年以来，为非洲本地提供了更多的就业机会；疫情爆发期间，Kilimall 与中国南航合作包机向湖南、肯尼亚双方捐赠防疫物资；参与赞助 Infinx、Cubot 手机发 布会活动，赞助学校、时装秀等活动；陆续向肯尼亚杂技学校、肯尼亚儿童救援中心、肯尼 亚妇女协会等多个贫困地区捐赠防疫物资和生活用品。

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