网格运营专员 (代理制)
1.1岗位职责:
1)根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务响应、服务活动完成(客户生日礼品、重大节日客户问候、客户活动邀约等);
2)负责区域内客户建联,通过微信群等做好客户日常经营;如热点话题、健康养生、生活小细节等,提升客户活跃度;
3)依托公司内外部资源,打造个人IP-”做客户金融小帮手、生活小助手”,进行产品销售;
4)客户原保单的续收提醒:具备基础的保险专业知识;
5)通过系统的培训学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品营销的能力;
1.2任职资格:
学历:大专及以上学历
1)具有2年及以上金融行业面销、电销、网销等从业经验;
2)综合素质优秀的其他行业销售从业人员;
3)乐于助人,服务意识强,不抗拒销售;
4)善于沟通协作,执行力强,性格热情开朗,且具有较强的学习能力;
1.3岗位优势:
1)优质客户资源提供,解决了销售的核心痛点:客户资源,线上线下联和经营客户,客户服务任务相对简单
2)工作以服务、社群经营为主,工作压力相对较小;
3)公平公开的晋升通道,通过经验的积累,稳扎稳打逐步晋升进入管理层;
1.1岗位职责:
1)根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务响应、服务活动完成(客户生日礼品、重大节日客户问候、客户活动邀约等);
2)负责区域内客户建联,通过微信群等做好客户日常经营;如热点话题、健康养生、生活小细节等,提升客户活跃度;
3)依托公司内外部资源,打造个人IP-”做客户金融小帮手、生活小助手”,进行产品销售;
4)客户原保单的续收提醒:具备基础的保险专业知识;
5)通过系统的培训学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品营销的能力;
1.2任职资格:
学历:大专及以上学历
1)具有2年及以上金融行业面销、电销、网销等从业经验;
2)综合素质优秀的其他行业销售从业人员;
3)乐于助人,服务意识强,不抗拒销售;
4)善于沟通协作,执行力强,性格热情开朗,且具有较强的学习能力;
1.3岗位优势:
1)优质客户资源提供,解决了销售的核心痛点:客户资源,线上线下联和经营客户,客户服务任务相对简单
2)工作以服务、社群经营为主,工作压力相对较小;
3)公平公开的晋升通道,通过经验的积累,稳扎稳打逐步晋升进入管理层;