pr卡死求助

用y9000p写pr，第一次是导出视频时卡在了编码5%死机了，哪也动不了，只能强制关机，然后文件啥的都丢失了气死我了，第二次是刚弄没一会就又卡死了都是动不了鼠标，然后突然弹出来一个二维码和一个加速的%条，到100就直接重新启动了，第三次倒是没啥问题了，想问问这是啥问题能不能解决怕以后再犯，顺便再问问这种强制关机对笔记本有啥危害不