周末休息期间也会有客服集中处理问题订单,不用担心~
订单状态一直“充值中”的几个常见原因:
1、卡单了:
①多张卡号卡密部分充值到账,客服处理订单时会逐一进行补充;
②多张卡号卡密全部未使用,客服会在集中处理时进行原路退款,重新下单即可;
2、防沉迷/充值上限:
由于游戏官方对未成年玩家充值的限制,如遇单笔充值上限、月额度充值上限、防沉迷等情况,订单内卡密部分到账,此订单会暂放系统待后续进行补充充值
订单状态一直“充值中”的几个常见原因:
1、卡单了:
①多张卡号卡密部分充值到账,客服处理订单时会逐一进行补充;
②多张卡号卡密全部未使用,客服会在集中处理时进行原路退款,重新下单即可;
2、防沉迷/充值上限:
由于游戏官方对未成年玩家充值的限制,如遇单笔充值上限、月额度充值上限、防沉迷等情况,订单内卡密部分到账,此订单会暂放系统待后续进行补充充值