经常被盗但是都能用购买记录找回，这次不知道为什么一直没有回复十几个小时了，以前懒得弄手机令牌因为外网打不开下载不了顺便问问怎么用手机下载令牌，令牌可以避免在网吧被盗的问题吗？现在号都找不回来有点急客服也不回复不知道咋回事