19款君威扶手箱USB无法连接

19款君威GS，今天开车的时候用扶手箱的USB连carplay，本来连着好好的，然后路上有个坑，颠了一下，carplay就断了，然后手机也不显示充电了，怎么也连不上了是怎么回事？双usb模块拆下后检测12v供电是有电的，换了模块头也还是不行。