在他们家我体会到了售后与维修的下限
11月份给我爸买了净水器,是巨坑的开始
记得运输加上安装完毕是大概1月份了
然后就开始了没完没了的维修之路,首先水质有问题我爸泡茶买的一喝就不是味,其次存水问题,一响大半天,一用几滴水。师傅修了两回之后我爸留了个心眼,自己买了一根测水质的笔。
结果水质是200,远超直饮水标准,无奈只好又叫来维修师傅,首先人家拿他自己的笔一测100多,那也超了一倍啊,我爸家水质确实不好,但也没超出自来水允许范围啊,师傅也没修,放水放了2.3分钟一看合格了。我爸说太浪费水了,能修修不,师傅回修不了你退了吧,你在网上买的去网上退去。
于是我爸无奈转达给我,我去找他们家售后,人家回我退不了,说他们联系师傅了,师傅说没让我们退,你想退也行,让师傅出具一个有问题的记录,我想好吧踢足球的本事真是高啊,我们录的水质有问题的视频视而不见,听而不闻。只好继续麻烦维修师傅了。
拖了这么久,球踢回维修师傅,又来测一遍,还是不合格,放水,不合格放水。放到合格录个像,我爸说太浪费水了,人家说沉水正常的,我爸说天天喝的,多久算沉水,也答不上来,联系我我说那就再测一下,放2.3分钟能用几小时也行啊,我爸喊回来师傅再测一下。104不合格,前后也就10分钟,等于你想喝干净水每回都得先放水,太TM浪费了,3分钟水开到最大,扔的比喝的多我爸的小茶壶够装好几回了,我嘱咐我爸一定记录问题才能给退,我爸嘱咐维修师傅,维修师傅满口答应,回去把放水之后合格的照片伴着合格提交上去了,自比我感觉到了他家的恶臭。
最后无奈找小二退货,他们因为日期拒绝我的申请,但是问题是我安装完就一直有问题你们师傅修不好我才提出退的中间也是你们在拖时间,淘宝小二那边人挺不错说充分理解我的问题退我200,并说他家提出给我换个芯子试试,我无奈只好同意,今天我爸突然提起才知道还没有送来,只好再战他家客服,果不其然不承认了,浪费的时间,都是我当初脑子进的水,所以千万别买苏泊尔的净水器!!!
11月份给我爸买了净水器,是巨坑的开始
记得运输加上安装完毕是大概1月份了
然后就开始了没完没了的维修之路,首先水质有问题我爸泡茶买的一喝就不是味,其次存水问题,一响大半天,一用几滴水。师傅修了两回之后我爸留了个心眼,自己买了一根测水质的笔。
结果水质是200,远超直饮水标准,无奈只好又叫来维修师傅,首先人家拿他自己的笔一测100多,那也超了一倍啊,我爸家水质确实不好,但也没超出自来水允许范围啊,师傅也没修,放水放了2.3分钟一看合格了。我爸说太浪费水了,能修修不,师傅回修不了你退了吧,你在网上买的去网上退去。
于是我爸无奈转达给我,我去找他们家售后,人家回我退不了,说他们联系师傅了,师傅说没让我们退,你想退也行,让师傅出具一个有问题的记录,我想好吧踢足球的本事真是高啊,我们录的水质有问题的视频视而不见,听而不闻。只好继续麻烦维修师傅了。
拖了这么久,球踢回维修师傅,又来测一遍,还是不合格,放水,不合格放水。放到合格录个像,我爸说太浪费水了,人家说沉水正常的,我爸说天天喝的,多久算沉水,也答不上来,联系我我说那就再测一下,放2.3分钟能用几小时也行啊,我爸喊回来师傅再测一下。104不合格,前后也就10分钟,等于你想喝干净水每回都得先放水,太TM浪费了,3分钟水开到最大,扔的比喝的多我爸的小茶壶够装好几回了,我嘱咐我爸一定记录问题才能给退,我爸嘱咐维修师傅,维修师傅满口答应,回去把放水之后合格的照片伴着合格提交上去了,自比我感觉到了他家的恶臭。
最后无奈找小二退货,他们因为日期拒绝我的申请,但是问题是我安装完就一直有问题你们师傅修不好我才提出退的中间也是你们在拖时间,淘宝小二那边人挺不错说充分理解我的问题退我200,并说他家提出给我换个芯子试试,我无奈只好同意,今天我爸突然提起才知道还没有送来,只好再战他家客服,果不其然不承认了,浪费的时间,都是我当初脑子进的水,所以千万别买苏泊尔的净水器!!!