兄弟是卖螺蛳粉的，今天中午正准备吃饭，来了个陌生电话。以为又是外卖少放东西了。电话接通后，一个女骑手说外卖被偷了，说赶紧重做一份这单外卖，马上过来取，紧接着就挂了。我一脸懵，开店第一次遇到，餐损算谁的，我也不知道。我犹豫了一下还是重做了一份。还没做好骑手就来了，骑手问前台多少钱，前台说店里点是17块，骑手扫了17，我当时在做粉，不知道外面情况。我出来给餐问餐损怎么说，骑手说扫了17，我说有点多，都不容易，退了5块。
不知道做的对不对
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老骑手都是直接到地方打电话让顾客报餐损，然后点送达，比如这个单配送费五块钱，顾客支付15块钱，那么平台一般扣他7.5元，加上五元配送费。算下来骑手只需要承担两块五就可以了，碰见那些垃圾客户也可以这样子操作
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