三星手机A70

三星手机A70，这几天总是闪退、自动重启，不知什么原因，近期，手机里也没下载新的软件，给厂家400客服打电话咨询，告知需要更新系统(从买来就没更新过)，在充足的电量和网络下更新，不知道什么原因，突然就黑屏了，然后就大约间隔5秒左右就会在黑屏的状态下，闪动出现“三星图标”，现在是按什么键子都不好使了，向各位高人请教、求救！关键是里面有很多资料！如果有好心人，可以联系我13904309658 ，万分感谢！