〔求助〕 HDX6000和HDX8000在视频会议中重启

HDX6000，在视频会议中会提示“系统重启，请稍候”，以为是主机的问题，搞来HDX8000，还出这个问题，无法排除。
故障现象就只发生在视频会议中对方讲话时，如果只是联机并且静音，开一天也不会重启。但是对方有讲话就会不定时的提示并且重启，咨询过维修师傅，让使用UPS，我的设备一直是在UPS上使用的。
现在我怀疑是外设引起，摄像头，全向麦，遥控器，摄像头连接线
请有过相同情况的大神指点一下，如何解决