9月23购入华为mate50pro。11月7号出现无法开机，送修后检测后是主板问题。11月11号更换主板维修完毕，当天面容又无法使用，重置系统，更新系统都没办法。11月14号又送修，说是可能更换饿主板良品问题。
期间开始要求换新机，客服不同意，但是对于我来说一个两个月不到的新手机拆装两次我是不能接受的。
期间官方售后客服给我的补偿办法，原话是手机修好后还可以继续享受保修的，我觉得可笑的是本来买手机就该享受的服务被他们说成补偿。
跟门店跟官方售后都无果后，我明讲了，唯一的诉求就是换新机，不行的话我就消协投诉，然后联系媒体，准备好好说道说道这个事情。
再随后几天门店包括官方售后都有电联我，我一直保持开始的强硬态度，换新机！不行就投诉！
在11月17号，官方售后客服打电话来说换新机的申请通过了，11月19号拿到新机