卖的东西货不对码,说是几乎全新的机子,并给出物流信息,标榜是九十月份的京东才买的,实际上是谎话连篇,连物品信息都是偷来的。
前天中午从顺丰手里拿到快递,到家一段时间才拆开,然后看了一下,机子很脏,摇杆发黑,缝里积灰,污垢,他虽然发货前发过一些图,但是并不清晰,一时不察。(我因为蹲了好长时间没蹲到东西的原因,心情有些急切,也就没在意这些,有京东订单信息应该是真的吧?不会骗我的吧)
此时的手柄我还没拿出来看,看着这机器我就想,不能吧,新机器怎么这么脏呢?然后我就去他提供的京东官方店铺查我物流信息,京东让我给验证码,因为是异号查询,我马上就去找他要验证码,他当时就傻眼,说什么验证码?急了。然后一直扯别的,然后只把手柄发票发给我了,给不出来验证码意味着什么大家都明白吧?此时据我拿到东西才3,4小时,然后就开始催我收货,我没理他,后来我才把手柄拿出来看,这一看不得了,左摇杆里面的污垢白的发亮,脏的要死,还有划痕,在小法庭上反咬我拿到货弄的。
吃完饭,我决心把东西退给他,并且我承担运费,发起退货退款,他急眼,直接不同意,我申请客服介入。在小法庭上我一度觉得此人是惯犯。在我还在提交举证的时候,此人早就在留言那边刷了不少了,我因为第一次小法庭,还是找度娘才知道有这么个东西。在小法庭里对我提出的问题无法回应,只能急了开始反咬。一边说自己学生要答辩,一边小法庭特别积极活跃(大学答辩一般在5,6月份,我直认为他可能是那个不入流学校)
小法庭里8:9,卖家获得优势,小二直接根据投票判卖家赢,我想说,你不看证据的吗?部分投票成员以二手物品不支持退货来支持卖家,你是没有眼睛👀吗?交易信息欺诈不知道?nc,祝你永远不受欺骗。还是感谢在小法庭里支持我的,明眼人都能看出问题。
败诉系统强制收货后,卖家讽刺言语向我挑衅后拉黑,并且说好的确认收货退差价不打算履行。
不服结果,再次提起申诉,结果专员小姐姐来电话说,东西确实有问题,这平台承认,但是因为我不在快递员面前亲自验货的,无法对卖家账号进行强制性处理。我不理解,说就算你有开箱视频都不行,必须当面!并且说平台会给予一些补偿,以此告终。没精力申诉,只能答应。
自此,全面败诉。买家共勉!
前天中午从顺丰手里拿到快递,到家一段时间才拆开,然后看了一下,机子很脏,摇杆发黑,缝里积灰,污垢,他虽然发货前发过一些图,但是并不清晰,一时不察。(我因为蹲了好长时间没蹲到东西的原因,心情有些急切,也就没在意这些,有京东订单信息应该是真的吧?不会骗我的吧)
此时的手柄我还没拿出来看,看着这机器我就想,不能吧,新机器怎么这么脏呢?然后我就去他提供的京东官方店铺查我物流信息,京东让我给验证码,因为是异号查询,我马上就去找他要验证码,他当时就傻眼,说什么验证码?急了。然后一直扯别的,然后只把手柄发票发给我了,给不出来验证码意味着什么大家都明白吧?此时据我拿到东西才3,4小时,然后就开始催我收货,我没理他,后来我才把手柄拿出来看,这一看不得了,左摇杆里面的污垢白的发亮,脏的要死,还有划痕,在小法庭上反咬我拿到货弄的。
吃完饭,我决心把东西退给他,并且我承担运费,发起退货退款,他急眼,直接不同意,我申请客服介入。在小法庭上我一度觉得此人是惯犯。在我还在提交举证的时候,此人早就在留言那边刷了不少了,我因为第一次小法庭,还是找度娘才知道有这么个东西。在小法庭里对我提出的问题无法回应,只能急了开始反咬。一边说自己学生要答辩,一边小法庭特别积极活跃(大学答辩一般在5,6月份,我直认为他可能是那个不入流学校)
小法庭里8:9,卖家获得优势,小二直接根据投票判卖家赢,我想说,你不看证据的吗?部分投票成员以二手物品不支持退货来支持卖家,你是没有眼睛👀吗?交易信息欺诈不知道?nc,祝你永远不受欺骗。还是感谢在小法庭里支持我的,明眼人都能看出问题。
败诉系统强制收货后,卖家讽刺言语向我挑衅后拉黑,并且说好的确认收货退差价不打算履行。
不服结果,再次提起申诉,结果专员小姐姐来电话说,东西确实有问题,这平台承认,但是因为我不在快递员面前亲自验货的,无法对卖家账号进行强制性处理。我不理解,说就算你有开箱视频都不行,必须当面!并且说平台会给予一些补偿,以此告终。没精力申诉,只能答应。
自此,全面败诉。买家共勉!