其实，在当今，客服外包服务早已成为一种必然趋势。随着电商业务的迅速发展，大多数商家产生了强大的客服需求，而通过商家内部招聘则会产生大量的人员薪酬费用，如此一来就会导致企业运营成本提升、培训监管困难，因此大多数电商平台商家选择了客服外包服务。
客服外包的好处：
1.能够帮助店主解决招聘困难的问题
2.客服人员相对比较稳定，解决人员流失问题
3.电商客服外包可解决客服人员的培训问题
4.店铺客服外包公司可以解决人员难管理的问题
5.降低用人成本，花更多的精力去为店铺引流
V：18303497462