近两年，随着人口结构变化、经济转型等一系列因素影响，基层治理工作的复杂性越发凸显出来，社区大型化、人口流动大，人口结构复杂、辖区群众诉求多元化等特点的出现，使得社区服务管理难度不断增加。除此之外，基层服务人员数量不足、工作繁杂，传统沟通协作方式效率低下等问题也越发突出，需要进一步优化办公方式来推动基层治理提质增效。
针对基层治理过程中遇到的一系列难题，数字化政务服务商元声象素以数字化技术打造智慧政务解决方案，辅助基层智慧治理。通过邻里治数字化平台突破空间、场景和环境的限制，将众多的社区工作借助于技术融合起来，高效地解决统筹协调、应急处置、日常工作会议、人员培训等一系列问题，让基层治理工作变得高效、高质。
新冠肺炎疫情防控工作一直是社区最核心的工作内容之一，在邻里治社区数据大屏上，社区党建、社区人口分布、社区治理等各类信息跃然于屏幕之上。邻里治运用科技手段，打通社区中所有能被看见、被发现、被记录的数据，用流动的数据让社区“活起来”，变被动服务为主动服务，将各家商铺的场所码数据和社区的数据平台相衔接，比如哪家商铺有多少人扫码进入，是否都是绿码可通行。在数字大屏上都能实时体现出来。

近年来，为更加精准地掌控城市运行状况、把握城市发展态势，元声象素联合数管局围绕“前端视频感知设施、物联感知设施、融合通信系统、智慧城市基础底座”四个方面，融合IOT、GIS等技术创新，系统打造了“广覆盖、少死角”的城市数字化联网感知体系，实现全区重点领域、火灾易发点、主要河段等全方位感知，从而更好掌控城市运行态势，使全区综合治理、应急响应效率提高30%以上。
元声象素是一家聚焦街道、社区数字化建设，打造未来治理、未来服务、未来邻里场景的数字化建设运营服务商。其核心产品「邻里治」是一款专门聚焦基层治理服务的SaaS化产品，旨在帮助社区优化工作模式、提升工作效能、留痕工作信息，推动街道社区数字化建设。
通过依托AI语音人工智能、大数据、数字孪生等技术, 邻里治不仅是社区管理者日常运营、思考决策、分析研判的好工具、好帮手，也是拉近社区居民，打通社区与居民之间的双向连心桥，它用新技术快速赋能数字化建设，推动数字化改革在基层治理里高效应用。
除了邻里治数字化平台，杭州元声象素科技公司持续深耕基层政府工作，为政府提供智慧城市、未来社区等多元化场景的建设方案，推动社区数字化建设，全面实现用数据决策、用数据服务、用数据治理、用数据创新，为建设数字社会、数字政府，和浙江高质量发展建设共同富裕示范区贡献数字化力量。