第一件事情就是依据金融监督管理局的法定职责及管理条例对南京市金融局鼓楼区分局负责人梁平发起行政不作为诉讼，依据法规用法院裁决来督促金融局限期履行法定职责实施对平安普惠经营中的违规行为进行整改，首先就是公开让所有客户知道他们目前的实际综合利率成本已经超过23%以上，以前的更高有的27%，有的35%。第二件事就是通过法院和国家信访局追工信部对北京数字认证公司配合平安科技复制客户签名被认证合法的处理意见与结果。