淘宝等是一个开放性的平台,卖家价格低不低,有没有授权,只要他产品是正品且没有侵权,淘宝是不会介入的。即使你们向淘宝反应这个问题,淘宝也只会说是你们渠道的问题。
那我们怎么样去投诉呢?常规的处理方式就是通过知识产权投诉和假货投诉。这也是平台制定的规则。
针对不符合贵司规定的违规链接,我们首先会去判断这些链接是否有知识产权方面的侵权,比如,盗图、突出使用贵司商标logo、故意遮挡商标等情况,如果有,我们就会先用知识产权投诉,周期大概在3-7个工作日左右,投诉成功之后违规链接会被删除,店铺扣2-6分。
如果这些违规的链接不存在以上的侵权行为,那我们可以通过假货的方式进行投诉;比如,真假对比,未生产(主要针对咸鱼及等级较低的僵尸店铺)、购买鉴定,假冒厂名厂址。
同时,我们还可以使用的投诉方法有:在线举报、作品登记证等。
所以,总得来说就是通过投诉的方式达到管控的效果。管控的结果只有两种:1,删除违规链接;2,协助贵司查找货源。
那我们怎么样去投诉呢?常规的处理方式就是通过知识产权投诉和假货投诉。这也是平台制定的规则。
针对不符合贵司规定的违规链接,我们首先会去判断这些链接是否有知识产权方面的侵权,比如,盗图、突出使用贵司商标logo、故意遮挡商标等情况,如果有,我们就会先用知识产权投诉,周期大概在3-7个工作日左右,投诉成功之后违规链接会被删除,店铺扣2-6分。
如果这些违规的链接不存在以上的侵权行为,那我们可以通过假货的方式进行投诉;比如,真假对比,未生产(主要针对咸鱼及等级较低的僵尸店铺)、购买鉴定,假冒厂名厂址。
同时,我们还可以使用的投诉方法有:在线举报、作品登记证等。
所以,总得来说就是通过投诉的方式达到管控的效果。管控的结果只有两种:1,删除违规链接;2,协助贵司查找货源。