一、什么是数字化营销？

数字营销(Digital marketing)是指企业利用数字媒体、工具和目标群体进行互动，向其推广品牌或产品信息，从而激发目标群体的购买兴趣，并将购买兴趣转化为企业销售的过程。
其中，目标群体是数字营销的原点。对目标群体了解的越多，就越能传递准确的信息，提高营销效率。根据营销对象的不同，营销模式可以细分为大众营销、精准营销和一对一营销。

二、数字化营销的本质仍然是营销

从某种意义上说，只要商品供求不平衡，只要有市场经济，有市场竞争，就需要营销。但营销必须随着市场环境的变化而与时俱进，尤其是技术手段的变化，数字化只是手段之一。

三、互联网的发展改变了传播形态

有了互联网，信息的不对称被大大削弱，消费者可以从各种渠道快速(免费)获得产品评价。因此，企业与消费者信息不对称的模式被颠倒，企业成为劣势方，决策权牢牢掌握在消费者手中。今天的年轻人是数字化的一代，他们生来就接触手机等移动终端，始终保持一个数字连接，保持社交。但是，如果企业想要更好地触及这些目标用户，就需要做出一些改变。

四、企业如何做数字化营销

传统营销管理的流程是创意和事件驱动，预算约束，从策划到执行，数据分析形成闭环。数字营销首先需要将企业的产品和服务数字化；其次，要将数字化渗透到消费者决策的每一步，比如购买决策过程(了解品牌、考虑购买品牌、完成购买行为、分享购买产品的体验)；最后是全平台数字化，即产品尽可能在所有数字化平台上展示。
数字营销时代，企业在营销中面临更多的困惑和挑战，数据是企业决策的重要参考。随着数字技术的发展，在用户催化习惯和广告反馈的过程中，可以收集、监测和分析数据。有了大量的数据，我们可以对数字营销时代人们的行为和关注点有更清晰的认识。
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