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怎么选择靠谱的控价公司?

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品牌方在选择维价公司的时候都希望可以找到一家服务效果好、服务响应度及时、性价比比较高的公司;目前国内市场大大小小的维价公司不下于100家;那么有哪些注意的地方可供参考;便于选择一个靠谱的可以长期合作的公司呢?
1、公司成立时间、行业从业经验
  专业性是需要时间的,时间会带给一家控价公司丰富的品牌管控经验,以及针对各大电商平台的规则研究;应对各种棘手的问题时的处理手段。这里需要注意一点;有些控价公司宣传时会夸大自己行业经验;时间。这里可以要求提供营业执照考察资质;或者企查查天眼查查询。确认有无夸大宣传。
2、覆盖广
  市面上有很多电商平台,能否进行广泛的覆盖很重要,覆盖范围应该包括众多知名平台, 比如某东、某宝、某多多等平台,或者是是美国的某马逊等等。包括近年来发展迅速的抖音,快手等。
3、有无自主研发的知识产权专业系统
  可操作,可复制的系统化流程,可以保证控价过程有效率,效果好的进行。真正的专业控价公司,一定有自己的核心竞争手段,那就是自主研发的知识产权专业系统 。
4、服务团队
  作为电商服务公司;那么完善的售后体系;售后对接模式尤为重要;这里可以参考以下维价公司的销售人数与售后人数的比例;售后团队人数占比越高;越能保障对接服务的处理及时性。
5、服务品质高
  大品牌选择合作公司肯定会考虑这个公司各方面的情况,比如实力、规模、口碑、服务等等,所以在选择第三方控价公司的时候可以看一看这家公司合作的品牌,一般有很多大品牌合作的公司是比较正规,实力较好的。也可以参考这些知名品牌的合作时间;也是对该维价公司的认可的一个标准。
  以上是一些可供参考的对比点;除此之外维价公司的规模;分公司开设点有无更多的IP地址可供后期服务处理使用;是否为政府认定的高新技术企业等都可作为参考标准。
  三、控价公司的收费标准
  价格管控本身不是实物,而是一种商业服务,因此很难有一个标准化的服务收费。 目前国内有100多家第三方淘宝价控公司,每个公司收费不同,但收费标准的参考点大致相同。
1、第三方维价公司的收费标准
  管控平台的数量
  品牌对管控平台的需求越大,而维价公司为了保证管控的效果和服务及时性,所以需要安排的售后人数自然就需要增加,因此收取的费用也会增加。
  需要处理的违规店铺链接数量
  相对知名的品牌,网店数量和链接数量都比较多,维价公司的工作量也会对应提升很多。 价格控制和维权本身就是一项长期持续的工作。 因此,为了保证长期的效果,第三方公司无论是短期还是长期的工作量都不会少。 因此,品牌付出的价格成本也是匹配线上现有的体量。
2、具体收费标准基本参考点:
  品牌需要处理的违规链接总数和新链接的预估数量。
  品牌是否需要主动提供检索、调查、处理服务? 每项服务的频率。 (软件监控频率、处理频率等)
  是否需要通知网络卖家,包括通知的内容、频率、反馈等。
  购买评估服务的频率。
  链接处理的难度。
  品牌所有者的其他要求。
  因为决定成本的因素有很多,所以品牌商在选择合作公司时,应尽量说明清楚自己的需求,来选择价格合适的第三方维价公司。
第一,对方承诺给你的操作频率;是否最低操作频率为4次/月,有违规链接需要紧急处理的时候是否能再次安排处理,以及是否配备升级服务的每天操作;
第二,对方提供给你的服务明细;是否提供的服务均是一站式,后期是否还有额外的收费,工作反馈机制是否完善
第三,对致的操作流程以及资质完善程度对管控的效果影响评估。
第四,目前能提供的管控方法,除了从平台内部的管控方式进行处理,平台外的方式是否有研究和使用;
第五,针对虚假申诉材料,能否提供根本的解决方案,是否有对接的公证机构可以解决真假章问题?
第六,很多公司所说的服务团队配置,或是四加一或是七加一对接是否真的做到。
第七,了解供应商运营人均对接品牌数。这影响贵司品牌的操作及时性。
第八,合约上承诺的处理条数,是针对违规链接or侵权链接。后者没意义。
第九,公司规模、资质多考察。认真做事的企业投资力度和规模不会太小。


IP属地:安徽1楼2022-12-15 08:50回复


    IP属地:安徽2楼2022-12-16 08:52
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