在当下的消费环境下，用户在网上进行购物的时候总是习惯去网上搜一下测评，然后根据测评评价去选择自己的想要购买的品牌商品。由此可见，越来越多的消费者，他们的消费习惯越来越被舆情所影响控制。假如此时，当有失偏颇的测评，甚至于其他同行的恶意诋毁出现在了相关平台机构上的时候，比方说——小红书，作为品牌方的我们又如何去捍卫自己的权利呢？
什么是小红书，会给品牌方带来什么影响？
小红书是一个生活方式平台和消费决策入口 ，目前小红书月活跃用户数已经过亿 ，其中70%新增用户是90后和00后 。在小红书社区里，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活。信息时代的热潮，大小事情都紧紧伴随着互联网的脚步，好事难出门坏事行千里，在很多互联网话题中，都难免出现不同程度的负面影响，尤其是曝光量高的品牌，社会关注度高度的信息，在收获高收益，好流量的同时也会面临负面影响，如果处理得，当无伤大雅，如果持续发酵，则可能后患无穷。
1：影响品牌的信誉，流失部分最为精准的流量客户；
2：影响公司招商经销体系：负面信息、测评除了直接影响消费者购买之外，也会影响各大经销商和代理商的销售，造成销量的损失。
3：潜在的经销商、代理商的信心受挫造成流失流失
4：小红书差评会直接影响品牌的口碑及发展，从而导致用户流失
出现负面不利问题时，目前有效的处理手段如下：
1、面对问题，首先正面面对，正确判断作为品牌方该问题是否真实存在？进行正面处理，如果存在，表示认同，积极参与处理过程，承认自己操作上的失误，表明品牌良好的态度，为品牌在用户心中的形象博得好感，真心实地地为用户解决问题。一味地打压，并不能从根源解决问题的，反而可能引起愤怒，使其负面舆论影响深化，从而进一步流失自己的潜在用户 得不偿失 。
2、面对恶意诋毁的文章时，首先我们要搜集证据，向平台举报，小红书是有官方举报功能的，前提是要具有证据支持。官方平台会进行快速反馈，大多数情况下，只要举报合适，有证可查，舆论信息是会被处理的，要注意的是及时发现。
3、小红书平台有着官方知识产权投诉通道；品牌可以通过该知产保护通道来达到删除有损品牌信誉的恶意评测；负面消息等笔记文章。处理时效一般在2-5个工作日。大概步骤为：
1）网页端打开小红书官网，可以在首页下方直接找到相应投诉的链接。
2）下载《侵权投诉通知书》，按照表中要求填写信息并提交初步证明材料（按 照侵权投诉指引第五项标准）。
3）将《侵权投诉通知书》及初步证明材料以“权利人姓名+投诉事项”为邮件名， 发送到指定邮箱
4、通过正面压制让负面笔记沉底：通过各大小v账号撰写发布大量正面笔记以实现让负面笔记沉底。此种方法较为费时，但效果较好，不仅能压制负面还能一定程度上做大量的品牌曝光。
5、通过降低笔记权重让负面笔记沉底：对于一些有理有据且并未违规，企业又着急处理的负面笔记，可以通过降低笔记权重的方法以实现让负面笔记快速沉底，这样在搜索相关关键词时，该负面笔记就不会再出现在搜索结果中了。若需要小红书笔记排名优化、小红书负面舆情处理， 我们将根据您的需求，完成需求。
上述部分处理方式，务必要在专业指导下进行，操作不当适得其反问题就更不好解决了，点击头像私聊我，为您定制专属您的品牌解决方案。
以上就是笔者今天分享的关于小红书负面笔记的管控方法了，如果文章对您有帮助的话可以点个关注和不要钱的赞再走吗？感谢各位。世上无难事，只要找对人，我是小程，专注线上品牌维权
什么是小红书，会给品牌方带来什么影响？
小红书是一个生活方式平台和消费决策入口 ，目前小红书月活跃用户数已经过亿 ，其中70%新增用户是90后和00后 。在小红书社区里，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活。信息时代的热潮，大小事情都紧紧伴随着互联网的脚步，好事难出门坏事行千里，在很多互联网话题中，都难免出现不同程度的负面影响，尤其是曝光量高的品牌，社会关注度高度的信息，在收获高收益，好流量的同时也会面临负面影响，如果处理得，当无伤大雅，如果持续发酵，则可能后患无穷。
1：影响品牌的信誉，流失部分最为精准的流量客户；
2：影响公司招商经销体系：负面信息、测评除了直接影响消费者购买之外，也会影响各大经销商和代理商的销售，造成销量的损失。
3：潜在的经销商、代理商的信心受挫造成流失流失
4：小红书差评会直接影响品牌的口碑及发展，从而导致用户流失
出现负面不利问题时，目前有效的处理手段如下：
1、面对问题，首先正面面对，正确判断作为品牌方该问题是否真实存在？进行正面处理，如果存在，表示认同，积极参与处理过程，承认自己操作上的失误，表明品牌良好的态度，为品牌在用户心中的形象博得好感，真心实地地为用户解决问题。一味地打压，并不能从根源解决问题的，反而可能引起愤怒，使其负面舆论影响深化，从而进一步流失自己的潜在用户 得不偿失 。
2、面对恶意诋毁的文章时，首先我们要搜集证据，向平台举报，小红书是有官方举报功能的，前提是要具有证据支持。官方平台会进行快速反馈，大多数情况下，只要举报合适，有证可查，舆论信息是会被处理的，要注意的是及时发现。
3、小红书平台有着官方知识产权投诉通道；品牌可以通过该知产保护通道来达到删除有损品牌信誉的恶意评测；负面消息等笔记文章。处理时效一般在2-5个工作日。大概步骤为：
1）网页端打开小红书官网，可以在首页下方直接找到相应投诉的链接。
2）下载《侵权投诉通知书》，按照表中要求填写信息并提交初步证明材料（按 照侵权投诉指引第五项标准）。
3）将《侵权投诉通知书》及初步证明材料以“权利人姓名+投诉事项”为邮件名， 发送到指定邮箱
4、通过正面压制让负面笔记沉底：通过各大小v账号撰写发布大量正面笔记以实现让负面笔记沉底。此种方法较为费时，但效果较好，不仅能压制负面还能一定程度上做大量的品牌曝光。
5、通过降低笔记权重让负面笔记沉底：对于一些有理有据且并未违规，企业又着急处理的负面笔记，可以通过降低笔记权重的方法以实现让负面笔记快速沉底，这样在搜索相关关键词时，该负面笔记就不会再出现在搜索结果中了。若需要小红书笔记排名优化、小红书负面舆情处理， 我们将根据您的需求，完成需求。
上述部分处理方式，务必要在专业指导下进行，操作不当适得其反问题就更不好解决了，点击头像私聊我，为您定制专属您的品牌解决方案。
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