这是我小黄鱼出的置闲，12月24日发出的，29号到达客户地区的营业点开始派送（如图一）现在派送了3天都没派到，客户打电话问快递员就说找不到件，亲自去自提也没人帮找，我打电话给客服也不接，只能线上扯皮（如下方的图片所示）客户拿不到件不要了申请寄回，我同意了去问客服情况，他告诉我找到件了。让他们取消寄回就说已发出不可取消，然后就是收费问题（情况如6 7图）
让派送就说找不到件，寄回了要收两次运费（总共68的寄回运费，其中一次是服务费）申请寄回就说找到件发出了不允许取消。
故意不派送，寄回秒找回，就为多收费，顺丰你也是时候改似了